“‘誠信聯(lián)盟’的意義有很多，但最終是要為經(jīng)營戶服務(wù)，為經(jīng)營戶解決難題。”馬曉峰如是說道。如今懸在市場經(jīng)營戶頭上的兩把利劍莫過于花樣知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)與資金拖欠。誠信聯(lián)盟的出現(xiàn)恰好為這兩大難題的解決提供了一個很好的渠道。

　　根據(jù)《天匯市場誠信文明經(jīng)營考核細(xì)則》，一旦有聯(lián)盟單位被發(fā)現(xiàn)有偷竊花樣但未造成影響的行為一次扣2分，情節(jié)嚴(yán)重的將移交相關(guān)部門處理。同時聯(lián)盟將充分利用各個成員單位之間的信息共享來揪出那些經(jīng)常拖欠經(jīng)營戶資金的客商，并將其信息公布于市場內(nèi)的電子顯示屏上。

　　“經(jīng)營戶們的眼睛是雪亮的，誰抄襲了誰的花型，經(jīng)營戶心里都清楚。如果在不了解情況的人眼中，這樣的糾紛很難理清，但是有聯(lián)盟成員之間的互相監(jiān)督，誰是受害者大家心里都一清二楚。”天匯市場片區(qū)管理員趙建波向記者解釋。

　　一點(diǎn)一滴加碼“信用柯橋”

　　柯橋區(qū)委書記徐國龍在建設(shè)“信用柯橋”動員部署會上指出，“信用柯橋”的總體目標(biāo)是通過努力基本建立接軌國際、體現(xiàn)柯橋特色、符合現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)要求的社會信用體系。

　　具體而言就是要做到以信用信息資源共享為基礎(chǔ)的覆蓋全社會的征信系統(tǒng)基本建成，信用制度比較完善，監(jiān)督體制基本健全，信用服務(wù)市場體系比較完善，守信激勵和失信懲戒機(jī)制全面發(fā)揮作用。而天匯市場“誠信聯(lián)盟”的推廣與實(shí)施正是“信用柯橋”背景下市場信用體系建設(shè)的一個縮影。

　　2015年10月1日，隨著《天匯市場誠信文明經(jīng)營考核細(xì)則》的正式出臺，市場管理處對聯(lián)盟成員的考核實(shí)現(xiàn)了有據(jù)可依，獎懲分明。考核分為定時考核和不定時考核，定時考核每天上下午各一次。片區(qū)管理員按月將考核結(jié)果報送聯(lián)盟理事會，經(jīng)理事會審核后在片區(qū)宣傳欄公布考核結(jié)果，并作為年度誠信文明經(jīng)營戶評定依據(jù)。

　　對聯(lián)盟成員值得嘉獎的行為進(jìn)行加分也是天匯市場“誠信聯(lián)盟”的一大亮點(diǎn)。據(jù)趙建波介紹，目前考核時能夠加分的情況大致分為5大類。比如成員中有拾金不昧且數(shù)額較大時，就會獎勵1~3分；積極參與市場網(wǎng)格化管理等工作并踴躍建言獻(xiàn)策，獎勵1~3分；發(fā)生火警處置及時并在搶險救災(zāi)中有突出貢獻(xiàn)，獎勵1~3分?！斑@些加分項激發(fā)了經(jīng)營戶的主人翁意識，進(jìn)一步推動了誠信文明行為的落實(shí)。”趙建波說。

　　更加值得期待的是，天匯市場“誠信聯(lián)盟”與銀行的合作也在積極推進(jìn)中，這將為解決經(jīng)營戶融資難帶來實(shí)際好處。據(jù)悉，浙江泰隆商業(yè)銀行派代表出席了第一次聯(lián)盟大會，并希望吸收這些優(yōu)質(zhì)的經(jīng)營戶，為他們提供一定額度的信用資金。除了浙江泰隆商業(yè)銀行，“誠信聯(lián)盟”和其他銀行的合作也在洽談中。

　　在市場管理處、聯(lián)盟理事會以及聯(lián)盟成員單位的共同管理、監(jiān)督下，市場經(jīng)營戶自主管理、自我約束熱情正酣。經(jīng)過一段時間的試運(yùn)行后，目前天匯市場“誠信聯(lián)盟”建設(shè)日益成熟，在信息資源共享的基礎(chǔ)上，其信用制度、監(jiān)督體系、獎懲體系也在逐步完善，正一點(diǎn)一滴推動“信用柯橋”穩(wěn)步前進(jìn)。

　　高端訪談

商機(jī)無限 貴在誠信

對話天匯市場“誠信聯(lián)盟”理事長朱廣法

　　面對激烈的市場競爭，如何才能脫穎而出？身為天匯市場“誠信聯(lián)盟”的理事長，杭州蕾絲麗花邊有限公司總經(jīng)理朱廣法以身作則，用一塊塊誠信經(jīng)營戶的牌匾告訴同行們：商機(jī)無限，貴在誠信。

　　杭州蕾絲麗花邊有限公司是一家主營進(jìn)口大機(jī)刺繡、水溶繡、意大利激光繡等產(chǎn)品的家紡布藝企業(yè)。走進(jìn)其位于天匯市場B區(qū)2樓的門市部，抬眼就可以望見滿墻與誠信相關(guān)的獎牌。

　　TAweekly：誠信經(jīng)營的獎牌對經(jīng)營戶有什么意義？

　　朱廣法:從我十四年前開設(shè)門市部起，門市每年都會獲得類似的獎牌，你看墻上掛的牌匾最早的時間是2008年，在這之前的獎牌因?yàn)闆]有空間掛放，所以就撤下來了。來店里的客商們，特別是外商，他們信賴這個！對新客戶而言，在兩家產(chǎn)品與服務(wù)旗鼓相當(dāng)?shù)钠髽I(yè)中，他們往往更傾向有誠信保障的合作者。

　　TAweekly：您平時如何調(diào)節(jié)市場和工廠的事務(wù)？

　　朱廣法:我?guī)缀趺刻於荚谔靺R市場的門市內(nèi)，只有晚上才會到工廠檢查，和員工之間主要通過對講機(jī)進(jìn)行溝通。我平時就喜歡管理各種小事，哪家經(jīng)營戶有點(diǎn)什么事，我都很關(guān)注。如果經(jīng)營戶之間出現(xiàn)了糾紛，我也愿意幫助他們調(diào)節(jié)，大家一起做生意，和氣才能生財。

　　TAweekly：您如何看待經(jīng)營戶和市場之間的關(guān)系？

　　朱廣法:我來天匯市場這么多年，早把這里當(dāng)成了自己的家。市場和諧穩(wěn)定，經(jīng)營戶的生意才會更好；經(jīng)營戶如果個個都能做到誠信文明經(jīng)營，市場自然會蒸蒸日上。市場和經(jīng)營戶就好比是水和魚，只有把市場建好了，經(jīng)營戶才能如魚得水。