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    陜西通信行業多舉措助力“停課不停學”

    2020年3月17日 09:00  陜西省通信管理局  

    近日,陜西省通信管理局統籌安排,迅速行動,下發《關于進一步做好新冠肺炎疫情防控期間寬帶網絡助教助學工作的通知》,要求電信企業扎實做好疫情期間寬帶網絡助教助學工作,全力保障“互聯網+教育”模式高質量運行,助力“停課不停學”。

    一是積極響應,迅速推進。陜西管局第一時間聯系省教育廳,了解師生對網絡的需求,并與教育廳建立溝通工作機制。陜西管局要求各電信企業結合現有網絡資源的容量,加大基礎網絡、云資源及配套等投入,迅速完成教育平臺的部署與升級,確保陜西教學資源全覆蓋。

    二是緊跟教學需求,加快產品創新升級。陜西管局根據學生和老師網絡學習需求,指導三家電信企業創新升級產品,不斷提升網絡助教助學質量。其中陜西電信開設了“停課不停學”和陜西教育云專區;陜西移動面向不同群體提供了云視頻、和教育APP、和直播等針對性產品;陜西聯通提供了釘釘空中課堂、智慧教育直播等智慧教育服務。

    三是聚焦民生服務,加大優惠力度。三家電信企業積極響應省教育廳提出的為學生家庭優惠網絡費用的需求,制定各類優惠方案,惠及全省教師和學生。其中陜西電信針對全省學生提供9.9元包含10G流量的特惠流量包,免費為學生家庭電信寬帶升速到200M,為2千多戶貧困生免費提供流量服務;陜西移動上線20元20GB的網校特惠流量包,共解決視頻在線學習需求38萬人次;陜西聯通針對騰訊王卡用戶加入網課“騰訊課堂”免流量優惠,惠及207.8萬戶。

    四是加強網絡覆蓋,突出重點地區服務保障。陜西管局積極關注用戶投訴和輿情反映的網速慢、信號差的問題,要求各電信企業加強網絡優化,提升偏遠地區網絡質量。

    編 輯:章芳
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